顾客必读
如何订购商品?
您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。
我通过网站看到你们的商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?
答:我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员,您可以直接在我们的网站上注册,非常方便。
请告诉我在这里购物的理由好吗?
- 我们是一家拥有长期经营零售业务经验的网站;
- 我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格;
- 多种付款方式以及快速的全国配送;
- 人性化的退换货事宜;
- 体贴入微的会员积分计划;
- 所有产品为原厂正规包装;
你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?
由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。
所有的产品都能够在网站上购买?
答:目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。
为什么要注册会员?
- 只有注册用户才可以在网上进行订购,享受优惠的价格。
- 只有注册用户才可以登录"会员中心",使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。
- 只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。
- 只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。
忘记了密码怎么办?
为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。
积分是怎么回事?有什么作用?
注册为古城户外会员的好处:
所有用户均需注册成为本站会员才能在线购物,才可以享受的会员价格优惠和其他促销政策,并且每个会员注册后都有自己的用户中心管理平台,可以查看跟踪管理自己的购物信息,还同时拥有发帖、日志、相册、分享、活动、投票、悬赏、辩论、商品、投稿等强大的会员功能,更重要的是本站在节庆日会回馈礼品、红包、奖品等给老会员。本站会员级别共分为五级,分别是注册会员、VIP会员、黄金VIP会员、白金VIP会员和经销商,其中前四个会员级别会根据购物产生的会员积分自动变化,不同的会员级别享受不同的会员价格,而经销商为本站在全国各地的渠道代理合作商,需要能提供合法的营业执照及法人代表身份证的企事业单位提出申请,通过审核后可获得最低的经销商价格。
其它说明:
1、会员必须自觉维护本站合法权益及良好形象,禁止恶意攻击或诽谤或其他不利本站的行为,会员注册后表示完全同意接受《古城户外会员注册协议和隐私保护政策》。
2、会员积分是按照每人民币一元则积一分,最终消费累积而成,积分可以享受礼品、贺卡、充值、红包和会员的级别优惠等。
3、会员账号禁止转借或转让他人使用,如因转借或转让他人使用所带来的一切后果,本站概不负责并可能取消会员资格。